大地

喜歡寬濶的天空,因為有自由

喜歡寂靜的街道,因為有感覺



如果海洋有一天不再是藍色
我相信一定是天空也變了顏色


 如果地球有一天不再是綠色
我相信一定是森林也變了顏色

海尼根綠茶的夏天

  愛上海尼根綠茶的那年夏天，我已經忘了。

 

 海尼根的味道，配上甜橙汁以及綠茶的感覺，令我深深迷戀起，那小段慵懶又悶熱的午

 後時光。

歲月的流逝，充滿了傷感。

想到布魯斯特寫的很美的書名“追憶似水年華”時，不知為何，常令我有炫然欲泣的感受。

 

不記得愛上海尼根綠茶的時刻，曾經是那麼年少輕狂，那麼無所謂世事，以為有那麼多的時候，可以再重來，那麼一切都像海尼根綠茶的味道一樣，帶著清涼微澀微甜的嗅覺，

這一切想來真令人感傷。

午後下起了一陣雨，沖走夏日的窒悶，雖然我離海尼根綠茶，已經很久很久了。

彷彿很長的人生路, 在我走到一段時候了,卻發現走不下去時,轉角的咖啡店,又讓我看到熟悉的海尼根綠茶，我想起曾經那樣無憂的夏天時光，淘淘流逝，我彷彿走遍千山萬水又回到原點，而原點的我，已不是原來的那個我，我覺得滄海難為水。

 

    不再追憶海尼根綠茶的那年夏天，過去的就隨時間過去，

    似水的年華向來留不住很多很多的事物。

 

　　我已經忘了是那一年的夏天，愛上了海尼根綠茶。

 

2008/4/30

 

 

美猴王

自稱　～美猴王 者

                                                                                                               
                                                                                                       齊天大聖 孫悟空



綽號  美髯公 者




              台北  行天宮關公



                                           
                                                            
  
                                           自稱美之芹～～
                           

                                                                          

          

                                          
 

100/4/7(四)台北 晴

 

見到陳姊妹時

她美容室裡的朋友

已經做好臉

穿著綠色毛料上衣的

中年微胖婦女

微笑著

跟陳姊妹道別

表示將把時間

讓給我們單獨相處

 

氣色很飽滿的陳姊妹

與多年前的樣子

沒有多大變化

我們將近5年沒見面了

 

自從搬至漢口街居住後

未與她保持聯絡

而今

我又搬回永和居住

與她的美容工作室

同在一條路上

走路不過3分鐘路程

連轉彎 等紅綠燈的時空

都不必

 

她收拾了美容床上

凌亂的 蓋單後

轉過身時

淡淡地說

她弟兄已經走了吔

大約一年多前

 

這時我竟然問她

我事後想起都會覺得

難以原諒的蠢話

我問她:感覺如何

 

當時她背轉著身

只見她肩膀微晃了一下

她吸了口氣

什麼也沒說

雖然我沒看到她的臉

也感覺淚珠在她眼眶打轉

 

與她認識時

她弟兄已罹鼻烟癌

經常需治療

病情時好時壞

 

她說主的恩典

讓他多活了十多年

 

我看著她洗美容器具時

忽然有所感地說:

妳弟兄走了之後

妳是不是感覺寂寞多了

 

她停了一下手邊的動作後

點點頭說

是寂寞多了

 

我拎著一點零食和飲料

剛剛在樓下看不到熟悉的花生

特意走到全家便利商店

買來

也不知道好不好吃的

洋芋片

 

我記起時常接到

教會舉辦的愛宴

星期日大家到那裡吃一頓午餐

我因常年一個人習慣了

竟連用餐都不習慣一堆人在旁

每每婉拒

不過倒常記住他們的

熱情盛意

 

這回我拎著零食

帶陳姊妹到我的住處

“沒想到這麼近”

 

是呀!

真得很近

陳姊妹走到我住的大樓時

嚇了一跳

 

她還頻問我

在前面一點

裡面一點的巷子嗎

 

也不是

 

等她問完話時

已經到了

 

就這麼近

 

遠的是

我們有五年的時間

未曾聯絡

 

剛搬回永和時

還在猶豫該不該

找陳姊妹

 

這會兒我們坐在沙發上

一邊隨意聊天時

我才感到

應該早點找她才是

 

我問及錢師母

去年七八月期間

曾在樓下見過她

 

陳姊妹這時

頗有點不悅地問我

“妳有跟她打招呼嗎?”

“沒有”

我頗汗顏地回答

 

但這段時間

倒時常想起她

 

“錢師母這幾個月都無法走路出門了”

陳姊妹說著

而且連教會的早會都無法參加

 

突然變得這麼衰弱

有點令我驚訝

因為我去年見到錢師母時

與5年前的她相較

並無明顯改變

沒想到…..

 

以前我住仁愛路時

她們兩個

晚上經常

帶著吃食到我的居所

那時我住的是巷子裡的公寓

要爬三層樓梯

周圍有兩個女室友

 

她們教我

如何禱告

並且導讀聖經的一點內容

 

那些往事

似乎又回到我內心裡

 

“我想去看看錢師母”

我跟陳姊妹這麼講

她說:”改天再帶我去”

 

雖然我跟陳姊妹

略微談了些

最近發生在我身上的事

家庭的問題

帶給我相當困擾

我談著家庭問題時

陳姊妹立即帶領我

做禱告

 

我帶著有點遲疑的神情

告訴她

最近有唸佛

她睜圓著眼說

我已經受洗了

再唸佛

會有邪靈

 

這番坦誠

令她頗不悅

 

不過一會兒

她說我一起幫妳禱告

把問題交給主做安排

 

此時她已經開始

呼喊主耶穌的名

望著她頗嚴肅的神情

令我不敢不遵辦

雖然我內心起了衝突

還是跟著她一起

誠意的呼喊著

像往常一樣

“主耶穌 主耶穌 主耶穌 “

最前面要加一句”哦”

見她如此真切地禱告

我也跟著認真嚴肅起來

 

既然宗教讓我們認識

我也不希望因為

不同的宗教

令我們分離

 

否則 像又失去一位朋友似的

像她弟兄走了一樣

令人感傷

 

況且我也沒皈依

 

那年還被她逼著受洗

穿著換好的運動衣褲

整個人

被壓著浸入澡缸裡

旁邊的兄弟姊妹們

唱著熱情的詩歌

為我禱唱

 

連我都被莫名地感染了

她們的熱情

 

可我一向

在任何場合

活潑不起來

也不太喜歡參加聚會

 

後來才淡出教會活動

禱告完畢

我們邊喝茶邊吃洋芋片

我共買了兩種口味

一包是海苔口味

一句是全素的

陳姊妹看有海苔時

堅持喉嚨前陣子沙啞

沒碰那包零食

 

我想起美容師曾講過

吃醬油容易讓傷口留疤

是擔心色素沈澱嗎?

 

因為是美容師的關係

陳姊妹的皮膚又白又細

雖然已是阿媽級年紀

但看起來也不知道幾歲

是上次參加教會旅遊時

才知道她已經有孫子了

 

順道提起

剛才在她美容室時

她堅持要先替我修眉毛

不改美容師本色

 

這會兒她仔細端詳了我的臉

我想起我那

黏起來的兩三顆深色雀斑

並且一點淡淡小小的斑點

分佈在我不大的臉上

 

她指點著說

還是要保養

 

不過我也沒再多說

只表示

我已經不再多做保養了

她還是堅時

不論如何

還是要懂得保養

 

我曉得自

2009年8月之後

我也有了轉變

 

只是

這麼多年來的事情

又如何能在一夕之間

談完呢?

 

而

很多事

卻又何必再提起呢

 

待了一會兒

我們也就散會了

 

門口道別時

我殷切叮嚀著

帶我去見錢師母吧

（註記：給陳姊妹做臉時，她曾告訴我，女人的皮膚表層比較脆弱，洗臉時要輕輕地，還有自己擠痘子粉刺，容易造成疤痕，最好要找專業的美容師幫忙擠痘痘和粉刺，我一聽之後，決定以後都找她清除粉刺，而那天之後，我連臉都不知道要怎麼洗了。

沒想到輕輕地洗臉一個禮拜，加上又沒清粉刺，皮膚竟然變得很髒，還來不及找她做臉，我就忍不住動手自己擠粉刺了，沒想到粉刺一清除之後，卻在鼻子左側邊留下凹洞。

因為這些凹洞的關係，我打算這輩子和陳月星這個美容師絕交。）

最重要的一點：洗臉是不是真的要輕輕地呢？經我實驗證明，台北空氣污染很重，洗臉時最好要用力搓，臉才能洗乾淨。

行銷魅力體驗戰-歡迎試用試吃

談到「體驗行銷」，法國人可是這方面的翹楚。

不久前，法國食品協會在微風廣場舉辦兩天的法國嘉年華會，打出「台北巴黎零距離」的
口號，不僅邀請名模現場演繹法式生活的場景，還請到甫從巴黎度假回來的知名作家王文
華，在現場分享法式生活的體驗，當然，更少不了代表法國文化的葡萄酒、乳酪、咖啡等
供現場來賓 品嚐。

手法有哪些？

從美食、美酒到美景，不同季節的當令美食節、散落在鄉間的大小酒莊，年年都敞開大門
吸引老饕與商人前往嘗試，徹底滿足消費者在嗅覺、味覺與視覺上的體驗，透過這些消費
者的體驗再散布到全球各地，讓許多知名作家紛紛寫在書裡，為之加持。

美國大文豪海明威把1950年在巴黎居住的體驗，寫進《流動的饗宴》（A moveable feast） 這本回味無窮的書中；英國作家彼得‧梅爾（Peter Mayle）自從出了一本體驗法國普
羅旺斯的《山居歲月》（A Year in Provence）後 ，普羅旺斯立即成為熱門的旅遊景點，
包括普羅旺斯的薰衣草、法式鄉居生活與普羅旺斯料理都成為一種流行風尚。

這就 是體驗的威力。而這樣的威力，也成為台北商場新的行銷形態。

體驗法1
當場做給你看

對30世代的BOBO 族而言，透過體驗感受到產品的價值與品質，是很重要的品味堅持。當廠
商打出商品製作乃全程手工製造時，就非得讓消費者看得到， 才能打動愈來愈挑剔又聰明
的品味人士。

世界著名製鞋廠商，諸如Timberland及Salvatore Ferragamo都擅長在行銷時，邀 請資深
製鞋師傅在現場為大家做手工示範，強調老師傅一絲不苟的達人技藝。同時，更進一步加
入說故事行銷的力量，讓消費者 從「話說從頭」開始，聆聽一段有關品牌的歷史起源與奮
鬥史。

當消費者抱著商品回家時，不只買到一雙達人製作的好鞋 ，心中還充滿了對該品牌背後故
事的感動，當下一次消費時，他已經是該品牌的忠實客戶了。

體驗法2
喝了才 知對不對味

法國食品協會台灣區總經理童雪筠說：「體驗行銷是法國自從有飲食文化就開始的現象。 」

她指 出，擁有美食歷史的法國人認為所謂的美食美酒，無論是出現在超市、餐廳或是其他
地方，都必須先讓消費者吃吃喝喝一番，認可這種 味道之後，才會有進一步的購買行為，
所以法國人努力經營各種品嚐會，培養忠誠的品牌消費者。

在行銷領域工作多年的 童雪筠觀察，目前台灣各地方也開始舉辦各種美食節，她覺得台灣
已經開始走精緻文化路線，敏感又挑剔的消費者愈來愈需要一個理由 來進行購買行為，而
體驗，正是媒介。

童雪筠表示，透過體驗，消費者有可能喜歡或是不喜歡，但是他的忠誠度絕對會提 高，因
為當他購買時，他是透過體認來確認自己的口味；相反地，如果只是現場做好包裝給他，
少了體驗的消費者就沒有所謂的 品牌忠誠度。

體驗法3
讓你看到就有感覺

1997年，中興百貨曾打出一句膾炙人口的廣告詞：「到服裝店 培養氣質，到書店展示服裝
。」（個人覺得這句話應該倒過來講ㄟ）很顯然地，廣告商透過這個廣告詞向消費者招手，歡迎進到體驗的情境來。

體驗，儼然成 為當代行銷的顯學。當一個社會的消費美感走向成熟時，大至廠商舉辦各種
體驗活動，小至各類商品包裝都開始以體驗的概念來設計。 當消費者拿起冰藍色的礦泉水
時，一種純淨、自然與清涼的感覺立即透過視覺傳遞給消費者，讓他們宛如置身在萬年雪
山山脈腳 下，暢飲無污染的天然水質。

體驗法4
找高手來說故事

很多30世代讀者喜歡閱讀村上春樹的書，村上春 樹近期一本《如果我們的語言是威士忌》
，就是透過文字的魔力，帶領讀者進入愛爾蘭及蘇格蘭威士忌產區的體驗想像中，相信為
村上文字所著迷的讀者，在看完這本書後，就會興起一嚐單一麥芽威士忌的念頭。

當然，村上春樹在這本書的前言就開宗明義 地表示，正是因為有人找他撰寫有關威士忌的
文章，所以才開啟以威士忌為主題的旅行。

話說回來，這也是一種體驗行銷 的方式，將一般年輕人認為喝威士忌需要有點年紀的觀念
，透過這本書拉近了距離。

體驗法5
量身打造時尚空 間

關於威士忌，著名酒商Johnnie Walker便深諳體驗行銷，Johnnie Walker行銷經理艾恩華
坦言：「體驗式行銷是未來的 趨勢。」去年，Johnnie Walker在台北市信義區華納威秀特
地打造一座品酩頭等艙，吸引了三萬多名的消費者，其中又以20、30歲的年 輕人為多數，
進入這座品酩頭等艙，體驗Johnnie Walker 為頂級產品舉辦的品酒饗宴，這種用時尚與
都會風格打造品酒體驗的環 境，一下子就拉近年輕人的心。

鑒於這種體驗行銷的成功迴響，Johnnie Walker持續在今年推出造價千萬台幣的品酩列車
，以頂級的裝潢將兩座貨櫃打造成時尚夜店，讓消費者恍如置身於都會夜晚的Lounge Bar。Johnnie Walker的品牌經理劉敬弘表示：「 體驗，絕對是帶給消費者強而有力感受的絕
佳做法。」

威力有多強？

體驗行銷由於採取「攻心為上」的大策 略，往往能輕易讓消費者心防大開。根據洪蘭教授
所翻譯的《腦內乾坤》（Brain Sex）書中透露，消費可以滿足大腦多巴胺，產生讓人 心
情愉悅的生理機制，使荷包在不知不覺中大失血；對商家而言，這還有可能創造衍生性的
額外消費，帶給企業更難以估計的意 外商機。

為一隻杯子買下整座客廳

一位家住台北的女性消費者，原先只想買一個辦公室用的馬克杯。但是她到了瑞 典家具公
司IKEA的賣場後，看到賣場區隔出十幾個不同的空間，用家具及家飾打造出不同的生活型
態，從單身生活空間、雅痞區 、粉領新貴區，到小家庭以及都會風格區，讓消費者置身體
驗的情境中。單身又是辦公室女郎的她，在專為粉領新貴打造的家居環境中 ，逗留特別久
，她試試舒適的單人沙發後，又摸了摸頗有設計感的書櫃，在逛了一小時之後，她帶走的
不僅是一個漂亮的馬克杯 ，她還購買了一個小型咖啡桌，以及一張漂亮的客廳地毯。

為不存在的人掏空荷包

而體驗行銷在進入e化的時代，也 面臨了另一種考驗，就是要創造虛擬的體驗，好滿足愈
來愈多足不出戶的消費者，提供網上虛擬的消費體驗。

幸好，在科 技日新月異的情況下，有時虛擬的情境體驗竟比真實的體驗還來得真實。在好
萊塢電影《虛擬偶像》（S1MONE）中，艾爾‧帕西諾（Al Pacino）利用科技，創造出萬
人迷的虛擬偶像席夢，進而賺進大把銀子。

1996年，日本則乾脆真的推出電腦偶像「伊達杏 子」（Kyoko Date），結果造成網路一片
熱烈討論，吸引一群迷哥迷姊消費支持，與電影《虛擬偶像》不同的是，每個人都知道杏
子是電腦虛擬出來產品，但仍無礙消費者對她相關產品的青睞。由此可見，管他是真是假
，只要能滿足消費者的體驗需求，你就達到行銷的目的了。